Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Nålbolaget Fahlgren AB
www.nalbolaget.com

Organisationsnummer: 556953-4117
Telefonnummer:0736 35 79 64
E-postadress: info@nalbolaget.com

Betalning och priser

Vi vänder oss i första hand till företag så därför visas våra priser i webbshoppen utan moms. Det kan du själv lätt ändra i sidhuvudet.

Det är viktigt och på ditt ansvar att du skriver rätt mailadress och mobilnummer så att varan kan aviseras via Posten och DHL. Annars finns risk att varan blir liggande och efter 10-12 dagar skickad i retur till oss. Kostnaden blir 300 kr för dig och det vill vi inte.

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Vi har många leverantörer utomlands och är därför beroende av aktuella kurser för dollar och euro.
Totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms. Ev rabatter dras av på varukostnaden, ex moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Faktura
  Faktura erbjuds företagskunder, efter sedvanlig kreditbedömning, som uppger företagets organisationsnummer i sin beställning. Om du vill ha skilda fakturerings- och leveransadresser tillkommer en avgift på 25 kronor.
  

Villkor för betalning anges även i kassan under betalningsalternativet.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Vi erbjuder fraktpris som utgår från varans vikt och eventuellt skrymmande egenskaper. Priset börjar på Fast pris 25 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 1-3 arbetsdagar till närmsta utlämningsställe om PostNord och DHL håller vad de lovar.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 3 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post eller telefonsamtal. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer för Privatpersoner

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar du den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Om du är privatperson följer vi distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i obruten originalkartong. Du står för returfraktens kostnad. Ta även kontakt med oss i förväg så vi vet att varan kommer i retur och vem den kommer ifrån.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Nålbolaget
Trädgårdsgatan 11
52146 Falköping
TFN för avisering 0736 35 79 64

 

Returer för Företag

Som Företag sker returer på ditt företags bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar du den nya frakten från oss till dig.

Vi tillämpar Köplagens bestämmelser angående köp, fel i varan, returer.

Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i obruten originalkartong. Du står för returfraktens kostnad. Ta även kontakt med oss i förväg så vi vet att varan kommer i retur och vem den kommer ifrån.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Nålbolaget
Trädgårdsgatan 11
52146 Falköping
TFN för avisering 0736 35 79 64

Ej uthämtade Paket
Både för pivatpersoner och företag gäller att ej uthämtade paket debiteras med 300 kr för frakt/returfrakt samt administrativa kostnader.


Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen som gäller för privatpersoner hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.